QlikView für den Gesundheitsmarkt

Gesundheitsversorgung mit höherer Qualität, mehr Sicherheit und geringeren Kosten

Integrieren und analysieren Sie in kürzester Zeit Daten aus unterschiedlichsten Klinik-, Finanz- und Ressourcenmanagementsystemen wie CMS-, FMS-, ERP, KIS und RMS. Verbessern Sie Betriebsabläufe und erhöhen Sie die Versorgungsqualität. Sorgen Sie transparente Jahresabschlüsse.

Entscheidungsunterstützung für Gesundheitsdienstleister

Gesundheitsdienstleister sind mit steigenden Kosten, langen Umsatzzyklen, Forderungsausfällen und Forderungsverzichten konfrontiert. Die Öffentlichkeit fordert Transparenz und Rechenschaftspflicht. Die Branche führt außerdem neue Abrechnungsmodelle wie evidenzbasierte Medizin, leistungsabhängige Vergütung, diagnosebezogene Fallgruppen und individuelle Leistungsverträge ein. Um fundierte Entscheidungen treffen zu können, müssen Daten aus vielfältigen Quellen flexibel integriert und analysiert werden können.

Mit QlikView können Gesundheitsdienstleister:

  • durch Sofortzugang zu konsolidierten Diagnosedaten den Behandlungsprozess optimieren. Die Vermeidung aller unnötigen Tests, Therapien und Doppeluntersuchungen erhöht die Kosteneffizienz und Patientensicherheit
  • durch Förderung der Patientensicherheit und Versorgungsgüte die Einhaltung der Compliance-Regeln zuverlässig und termingerecht sicherstellen
  • durch Analysen der Ressourcennutzung, Lagerhaltung und Lieferantenqualität die Betriebskosten senken
  • ausstehenden Zahlungen analysieren und über Drill-down in einzelne Konten das Forderungsmanagement verbessern

Das QlikView-Kundenerlebnis

Lesen Sie hier, warum sich mehr als 500 Gesundheitsdienstleister weltweit – darunter Kliniken, Alten- und Pflegeheime und ambulante Dienste – für QlikView entschieden und damit die Herausforderung der Informationsbeschaffung gelöst und die Performance gesteigert haben.

Senkung der Beschaffungskosten um 33 Millionen £

99 % weniger Zeitaufwand bei der Klinikdatenrecherche und Rückgang der Komplikationen nach Operationen auf Null

65 % weniger Forderungsausfälle bei Versicherungsansprüchen

30 % Wachstum bei der Leistungsabrechnung

Revolutionäre preisgekrönte Technologie für die Gesundheitsindustrie

QlikView wurde von Fierce Health IT, einem führenden News-Provider für IT im Gesundheitswesen, mit dem „Top Healthcare IT Innovator Award“ für revolutionäre Technologie in der Gesundheitsindustrie ausgezeichnet. Doch QlikView sorgt nicht nur für mehr Effizienz im Gesundheitswesen. Für die Innovationskraft und den sozialen Nutzen hat das Weltwirtschaftsforum den Titel „Technology Pioneer“ an QlikView vergeben, und das System wurde im Computerworld Honors Laureate Program ausgezeichnet (21st Century Achievement Award for “Business Software that Saves Lives”).

Geschäftsprozesse und Automation klinischer Abläufe in Einklang bringen

Klinische Automatisierungssysteme können nur dann echte Betriebs- und Kostenvorteile bringen, wenn die umfangreichen Datenbestände innerhalb der klinischen und betrieblichen Prozesse nutzbar sind. Mit QlikView können Klinikärzte, medizinisches Personal sowie Verwaltungsmitarbeiter:

  • Compliance-Reporting, Patientenverwaltung und die Umstellung auf die elektronische Patientenakte durch die einfache Integration von Informationen aus verschiedenen Systemen optimieren
  • Patientenflussmodelle durch die Analyse unterschiedlicher Datenquellen verbessern
  • Benchmarks und Leistungsvergleiche mit ähnlichen Einrichtungen vornehmen
  • die klinische Patientenversorgung durch Sofortzugang zu allen erfassten Diagnose- Behandlungs- und Versorgungsdaten optimieren

Bessere Patientenversorgung durch schnelleren Zugang zu Patientendaten

Die Vertreter der evidenzbasierten Medizin (EBM) sind davon überzeugt, dass dieser Ansatz die Patientenvorsorge verbessert und Kosten senkt. Die Schwachstellen liegen bei der Suche und geeigneten Bereitstellung der Evidenzdaten. Mit QlikView können Klinikärzte und medizinisches Personal:

  • kostbare Zeit durch die schnelle Informationsbereitstellung sparen
  • das Informationspotenzial elektronischer Patientendatensysteme besser nutzen
  • die Effizienz der EBM-Prozesse optimieren und verfolgen
  • die Patientensicherheit und Versorgungsqualität messen und kontrollieren

Ressourcen bedarfsgerecht planen und nutzen

Die Auslastung von Krankenhäusern und ähnlichen Einrichtungen unterliegt starken Schwankungen. Eine Bedarfsunterschätzung führt zu langen Wartezeiten und senkt die Patientenzufriedenheit sowie Pflegewahrnehmung. Eine Bedarfsüberschätzung vermindert die Personalauslastung und steigert die Kosten. Mit QlikView können Gesundheitsdienstleister die bedarfsgesteuerte Ressourcenplanung und -nutzung in folgenden Bereichen verbessern:

  • Nutzung der Notaufnahme, Operationssäle, Intensivstationen, Untersuchungsräume, Patientenbetten und anderer Einrichtungen
  • Planung des Geräteeinsatzes und der Patientenuntersuchungen
  • Schichtplanung für Ärzte und medizinisches Personal
  • Personalanpassungsplanung aufgrund von Schwankungen des Patientenaufkommens, Urlaub, Krankheit, Feiertagen, Naturkatastrophen, Kündigung usw.

Kosteneinsparungen durch intelligente Beschaffung

Medizinische Produkte, Arzneimittel sowie Third-Party-Support verschlingen 30 bis 40 % des Klinikbudgets. Die Integration der Lieferketten ist wegen fehlender Verknüpfungen mit den Kliniksystemen häufig lückenhaft. Die entstehenden Ineffizienzen wirken sich auf die Finanzkraft aus, erschweren den Patientenservice und beschränken die Nutzung gewinnbringender Einrichtungen. Mit QlikView können Kliniken und Gesundheitseinrichtungen:

  • die Lagerhaltung unternehmensweit echtzeitnah überwachen
  • Lagerbestände an den Bedarf anpassen
  • durch klinikweite Einkaufskoordination höhere Mengenrabatte aushandeln
  • mehr Einblick in die Kosten, Service Levels und Leistungen der Lieferanten erhalten und den Einkauf von Gütern und Dienstleistungen optimal verhandeln

Den Umsatzzyklus steuern

Infolge hoher Kosten und der Gefahr geringerer Erstattungen aufgrund neuer Versicherungsmodelle (leistungsabhängige Vergütung, diagnosebezogene Fallgruppen und individuelle Leistungsverträge) müssen dringender kürzere Umsatzzyklen erzielt und die zugrunde liegenden Erhebungskosten gesenkt werden. Mit QlikView können Finanzmanager und Finanzanalysten:

  • bereichs- und funktionsübergreifend Einblick in Cashflow, Netto-Cash, Forderungen und Erhebungskosten gewinnen
  • die Prozesse für die Patientenaufnahme, Kostenregulierung, Zahlungsverweigerung, Betrugserkennung und Vertragsmanagement mit den Versicherern optimieren
  • den Aufwand für Reporting, Kostenerfassung und Verfolgung der leistungsabhängigen Vergütung und diagnosebezogenen Fallgruppen verringern.

Gewinnkultur etablieren

Zu viele Gesundheitseinrichtungen arbeiten mit Verlust oder bestenfalls mit einer „schwarzen Null“. Finanzberichterstattung ist mit einem starken manuellen Anteil behaftet. Das treibt die Compliance-Kosten in die Höhe und beschränkt den Einblick in die wahren Ursachen der Finanzkraft.

Mit QlikView können Finanzabteilungen im Gesundheitswesen:

  • die Planung, Budgetierung und Prognoseerstellung automatisieren
  • Kosten und Umsatz nach Einrichtung, Tätigkeit, Arzt, Verfahren usw. aufschlüsseln
  • Ausgaben und Budget gegenüberstellen und nach Abteilung verfolgen
  • den Umsatzzyklus optimieren (Revenue Cycle Management)
  • Zeitaufwand und Kosten des Compliance-Reporting senken (IFRS, SOX usw.)
  • die Kostenkontrolle und ihre Wirkung auf den Gewinn überwachen
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