提高需求预测的准确性跟踪首要指标，以根据市场变化来调整运营。拓展销售、市场和客户服务流程，获取最佳价值。减少生产、资产和采购成本。
信息指导更加明智的业务决策
电力、供水、排水、废品管理方面的公司和相关市场必须准确预测零售需求，同时又要控制供应和运营成本。扩增内部管理系统的信息中含有重要的业务答案，如果能方便地访问这些信息，就可以改进运营、供应商、资产、风险和更多方面的决策，从而直接影响企业的绩效。
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- 增进对客户需求和使用行为的了解
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- 加强企业对风险、安全性及合规性程序的控管
- 减轻行政和 IT 人员跨业务职能部门进行数据分析和报告的负担
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