QlikView für den Groß- und Einzelhandel

Gewinnmaximierung in fragilen kundengeprägten Märkten

Analysieren Sie Kunden, Produkte und Transaktionen über alle Vertriebskanäle und geographischen Märkte. Integrieren Sie in kürzester Zeit Daten aus den verschiedensten Systemen - Point of Sale, Supply Chain, Finanzen, Ressourcenmanagement - und erkennen Sie Umsatz-, Margen- und Gewinnchancen. Versorgen Sie die Teams im Groß- und Einzelhandel überall und jederzeit mit eigenständig nutzbaren Entscheidungshilfen.

Transparenz fördert Performance

Die Groß- und Einzelhandelsindustrie war noch nie so weit gefächert - oder zersplittert - wie heute. Egal ob Discounter, hochpreisige Spezialgeschäfte, Lifestyle-Shopping-Center, Convenience-Kette oder E-Commerce-Webseite - der Käufer ist heute besser informiert, weniger loyal und bei Impulskäufen äußerst zurückhaltend. Unternehmen müssen viele scheinbar im Widerspruch stehende Ziele in Einklang bringen: ausgewogene Produkt-, Preis- und Servicestrategien bei wirksamem Margenschutz, hohe Produktverfügbarkeit bei geringen Bestandskosten, anprechendes Multichannel-Marketing bei gleichzeitiger Rationalisierung der Betriebsabläufe auf allen Unternehmensebenen. Mehr denn je müssen Informationen auf neuartige Weise genutzt werden, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen und in diesen unbeständigen Zeiten Stabilität wiederherstellen zu können.

Mit QlikView können führende Groß- und Einzelhandelsunternehmen weltweit:

  • dank aussagekräftiger Analysen die Produktivität pro Verkaufskanal, Standort und Mitarbeiter steigern und in Echtzeit auf Performanceaspekte und Trends reagieren
  • den richtigen Produktmix und die richtigen Dienstleistungen sowohl kanal- als auch standortbezogen auf wirtschaftlich optimale Kundenbeziehungen ausrichten
  • durch bedarfsgerechte Anpassung der Auftrags-, Produktions- und Liefertermine die Kosten der Lieferkette senken und ihre Effizienz steigern
  • Betriebsabläufe optimieren, Service Levels verbessern und die IT rationalisieren

Das QlikView-Kundenerlebnis

Lesen Sie hier, warum sich mehr als 1.000 Groß- und Einzelhandelsunternehmen weltweit für die einzigartige assoziative In-Memory-Technologie von QlikView entschieden haben - von der Vorstandsebene entlang der gesamten Wertschöpfungskette bis hin zur vordersten Verkaufsfront.

Senkung der Lagerbestandskosten um 1,3 Millionen Euro

„Durch verbesserte Betriebsabläufe hinter den Kulissen dank QlikView haben wir das Einkaufserlebnis der Kunden optimiert. Die zusätzlichen Wettbewerbsvorteile, die wir durch QlikView erzielen, sind allein darauf zurückzuführen, dass wir mehr und schnellere Einblicke in das Verbraucherverhalten, die Kundenbeziehungen und die bedarfsgesteuerte Verkaufsförderung gewonnen haben.“

Abigail Alice Tan, IT-Leiter, Robinsons Group

Verbesserung der Liefertreue um 18 %

„QlikView-Analyse - das ist, als ob mich ständig eine zweite Person begleitet und meine Fragen beantwortet. Schon in den ersten 15 Minuten der Demo habe ich mehr über mein Geschäft gelernt als im gesamten vergangenen Jahr. Ich war total begeistert.“

Paul Harte
IT-Manager, Connacht Gold

Schedule Optimizer senkt Arbeitskosten um 30 bis 40 %

„Eine kurze Einführung ist alles, was man braucht - und schon kann man mit QlikView arbeiten. QlikView ist einfach zu bedienen und benutzerfreundlich. Zwei wichtige Argumente bei unserer Entscheidung für QlikView. Die Shop-Leiter benötigten gerade einmal ein 5-minütiges Telefon-Tutorial, und schon konnten sie die Datenanalyse mit QlikView beginnen.“

Hans Broström, Backoffice Manager, SIBA

„Wir setzen QlikView-Analysen ein, um zusätzliches Leistungspotenzial aufzuspüren. Unsere Trockengutabfüllung hat bereits eine Zeitersparnis von 25 % erwirtschaftet. Genau das ist es, was QlikView ausmacht: Analysepower für jedermann.“

John Meersman, IT-Leiter, National Frozen Foods Corporation

Bessere Bestandsführung führte praktisch zum sofortigen ROI. Entwicklung der Anwendung innerhalb einer Woche.

5 Minuten Einweisung am Telefon für die Shop-Leiter - und schon konnten die Shop-Leiter mit der Datenanalyse mit QlikView beginnen.

„Die Flexibilität von QlikView ist erstaunlich, ebenso die Verfügbarkeit der Informationen. Alles ist praktisch mit einem Mausklick erledigt. Und man braucht nicht jahrelang lernen, bis man das System bedienen kann. Wer einen Computer bedienen kann, der kann auch QlikView nutzen.“

Rob Havis
Direct Trading Manager- Entertainment Products, WH Smith

Antworten in Echtzeit - einfach für jedermann

Um im harten Wettbewerb am Markt bestehen zu können, müssen Groß- und Einzelhändler in der Lage sein, Trends zu analysieren und auf ungewöhnliche Ereignisse rasch und präzise zu reagieren. Jeder Tag, um den eine Entscheidung hinausgeschoben wird, kann zum Absatzrückgang und zur Schmälerung der Gewinnspanne führen. Mit QlikView beschaffen sich die Anwender Informationen selbst genau dann, wann sie gebraucht werden - die Grundvoraussetzung für fundierte Entscheidungen.