White Paper
BI al alcance de todos- y los 10 errores a evitar en la nueva década
La Inteligencia de Negocio o Business Intelligence surgió hace veinte años como herramienta de apoyo a la toma de decisiones. En un principio se vio como algo exclusivo de analistas y ejecutivos de alto nivel, pero posteriormente ha ido evolucionando poco a poco hasta convertirse en un medio más democrático, a medida que las organizaciones se han dado cuenta de que los encargados de la toma de decisiones en todo tipo de áreas departamentales y niveles necesitan acceso a una información importante y actualizada.
Hoy en día se observa una fuerte tendencia hacia un ‘consumo masivo y generalizado’ de BI. Los usuarios demandan la misma velocidad y facilidad de uso del software que manejan en su puesto de trabajo, con el estilo con que por ejemplo las herramientas omnipresentes como Google han impactado en su vida personal.
En breve, una nueva generación de herramientas BI dejará atrás a una tecnología compleja y pesada en favor de una experiencia de usuario lo más intuitiva y satisfactoria posible. Esta última hornada de herramientas BI –
el BI 2.0 – sirve a una generación de usuarios conocedora de tecnologías y hambrienta de información. Caracterizadas por la inclusión de una funcionalidad completamente pionera, como el análisis asociativo en memoria, las potentes herramientas BI 2.0 están dando un enfoque más práctico, más de “auto-servicio”, al análisis y los informes.
Con ellas, los usuarios de perfil no técnico pueden combinar información previamente no relacionada en modo alguno para lograr una visión completa y un análisis rápido, sobre la marcha, sin ayuda del departamento TI.
Según IDC, “los desafíos que presentan las implementaciones BI implican que muchas organizaciones habrán de luchar por desplegar herramientas BI de forma completa”. De hecho, como se detalla más adelante, hay 10 errores comunes asociados al BI 1.0 que impiden que las organizaciones saquen pleno partido de sus inversiones en BI.