Optimisez l’exactitude et la précision de la prévision de la demande. Suivez les indicateurs clés pour ajuster les opérations en fonction des changements du marché. Exploitez les processus de vente, de marketing et de service clientèle pour une valeur ajoutée optimale. Réduisez les coûts liés aux installations, aux ressources et à l’approvisionnement.
L’information permet de prendre des décisions plus intelligentes pour l’entreprise
Les entreprises de distribution d’eau ou d’électricité, de traitement des eaux usées, de gestion des déchets et autres sociétés spécialisées dans des marchés apparentés doivent anticiper la demande avec la plus grande précision possible tout en contrôlant les coûts logistiques et opérationnels. Les données qui s'accumulent dans les systèmes de gestion contiennent des réponses qui permettent d'améliorer les prises de décisions relatives aux opérations, aux fournisseurs, aux ressources et aux risques et qui ont un impact direct sur les performances de l’entreprise, à condition d’être accessibles rapidement.
Grâce à QlikView, des entreprises de premier plan du secteur des utilities à travers le monde peuvent :
- Améliorer l’efficacité et les coûts des processus commerciaux, du marketing et de la prestation de services
- Approfondir leur connaissance de la demande des clients et des comportements d’utilisation
- Tirer le meilleur parti des réseaux de distribution d’électricité intelligents, des compteurs dernier cri et des autres innovations du secteur
- Améliorer la gestion des programmes de l’entreprise relatifs aux risques, à la sécurité et à la conformité
- Réduire, pour les services administratifs et informatiques, la charge de travail relative aux analyses des données et au reporting pour l’ensemble des fonctions de l’entreprise
L’expérience client QlikView
Découvrez pourquoi plus de 100 prestataires de services publics ont adopté QlikView afin de surmonter les défis que représente la gestion des informations et d’améliorer ainsi leur performance.