Governement

QlikView pour les services gouvernementaux

Atteignez plus vite les objectifs de modernisation de votre organisme

Profitez d’une meilleure visibilité sur vos opérations, vos programmes et vos processus. Permettez à votre personnel d’accéder à l’information par des moyens inédits. Réduisez les délais et les coûts nécessaires pour optimiser la performance de votre organisme et les contrôles de gestion.

Une meilleure visibilité aide à prendre des décisions complexes

Les organismes publics de tout niveau font face à une pression grandissante pour maîtriser les coûts, améliorer leur performance et rendre des comptes aux contribuables. Le défi consiste à transformer une administration traditionnelle en une structure plus efficace, plus performante et plus rentable. Les organismes gouvernementaux ont besoin de visibilité sur leurs systèmes informatiques afin de savoir quels processus et programmes sont performants, lesquels ne le sont pas et ce qui peut être fait pour les améliorer.

Grâce à QlikView, des organismes gouvernementaux de premier plan peuvent :

  • Améliorer la collaboration entre les responsables administratifs et les responsables techniques
  • Profiter rapidement d’une meilleure visibilité sur les opérations, les programmes et les processus.
  • Identifier les domaines à sous-traiter et choisir les meilleurs prestataires de services
  • Permettre l’interopérabilité des données et le partage des informations entre les différents services, programmes et juridictions
  • Améliorer l’utilisation des installations, équipements, fonctionnaires et services publics en ligne

L’expérience client QlikView

Découvrez pourquoi plus de 300 organismes gouvernementaux à travers le monde, couvrant l’administration financière, la sécurité publique, la santé et les services à la personne, la défense et le renseignement ainsi que les transports, ont adopté QlikView afin de surmonter les défis que représente la gestion des informations et d’améliorer ainsi leur performance.

“Nous avons téléchargé QlikView et l’application était fonctionnelle avant même que nous ayons parlé à un commercial. ”

Scott Moon

Responsable des Analyses

Pompiers d’Austin, Texas

“La valeur ajoutée qu’apporte QlikView est considérable. Nous profitons d’une visibilité bien plus rapide et bien plus précise, ce qui nous permet d’être mieux à même de lutter contre la criminalité et de mener des enquêtes. ”

Assaf Shachor

Commissaire adjoint, Israel Police

“ Avec QlikView, nous pouvons désormais assurer une meilleure conformité auprès de nos fournisseurs à moindre coût. ”

Markus Schöld

Responsable du développement, Nacka Municipality

Réduction de 50 % du temps et 75 % de l’effectif nécessaires pour construire le budget

Jusqu’à 1,5 million $ économisés chaque année sur les achats sous contrat

Déverrouillez l’information pour une meilleure efficience

QlikView permet aux responsables et au personnel des organismes gouvernementaux d’accéder à l’information par des moyens inédits. Les redondances de données, de processus et de tâches sont rapidement détectées. Les opportunités d’intégration, de sous-traitance ou d’amélioration des services publics en ligne deviennent évidentes grâce à QlikView qui procure des réponses pour une planification, une mise en œuvre et une gestion rapides et efficaces.

Un service public intelligent

Renforcez votre avantage stratégique grâce à une meilleure visibilité

La capacité de réagir aux menaces d’aujourd’hui dépend de la capacité à accéder au bon moment aux données provenant de divers systèmes pour gérer la planification et le déploiement des effectifs, des équipements et de la logistique.

  • Grâce à QlikView, les organismes de défense et de renseignement peuvent :
  • Accélérer l’analyse des données de renseignement
  • Profiter d’une meilleure visibilité fondamentale pour la planification des missions et les opérations
  • Optimiser l’utilisation des effectifs civils et militaires
  • Assurer les ressources et les moyens logistiques nécessaires à la réussite des missions
  • Améliorer la réactivité et la performance opérationnelles

Des décisions de gestion plus intelligentes pour une meilleure reddition de comptes

La volonté de plus en plus affirmée des contribuables de connaître précisément les agissements du gouvernement, volonté attisée par certains lobbies, fait pression sur les organismes publics et les incite à améliorer leur performance en termes de résultats et à mieux rendre compte de leurs dépenses.

Grâce à QlikView, les organismes gouvernementaux peuvent :

  • Adopter l’approche d’une entreprise pour la gestion des missions
  • Améliorer la perception directe des impôts et la justification des financements
  • Réduire le temps et les ressources nécessaires pour la planification du budget, le suivi des dépenses par rapport au budget et l’élaboration de rapports financiers consolidés
  • Renforcer les marchés publics et le suivi de la performance des sous-traitants
  • Optimiser l’utilisation des effectifs en tenant compte de l’expérience, de la formation, de la performance et de la rémunération

Gérer les informations et les coûts pour adopter une meilleure ligne d’action et stimuler la performance

Les services aux citoyens pour les populations croissantes et vieillissantes impliquent des milliards d'archives et d'interactions avec les clients. Afin de contrôler les coûts et d’améliorer la prestation de services, les pouvoirs publics utilisent QlikView pour :

  • Gérer les programmes et contenir les coûts grâce à des analyses statistiques
  • Consolider les processus tels que l’évaluation de l’admissibilité des dossiers, la gestion de cas et la détection des fraudes pour l’ensemble des programmes
  • Développer des services accessibles aux citoyens en libre-service par le biais de sites Internet et de centre d'appels
  • Planifier et suivre les programmes de sensibilisation
  • Connaître et analyser les offres, tarifs et performances des prestataires de services

Une meilleure protection avec les ressources existantes

La visibilité que permet QlikView sur les informations et les processus offre aux organismes de sécurité publique de nombreuses opportunités d’optimiser leur performance tout en renforçant le contrôle des coûts.

Grâce à QlikView, les organismes de services d’urgence peuvent :

  • Améliorer le traitement des appels, la hiérarchisation des priorités et le temps de réponse
  • Analyser les tendances suivies par la criminalité, les incendies et les menaces publiques pour connaître les ressources nécessaires
  • Réaliser des analyses d'investigation pour résoudre et prévenir les incidents
  • Optimiser l’utilisation des équipements et des effectifs
  • Mesurer et suivre le niveau de préparation et la performance

Rationalisez les processus et les coûts du système judiciaire

QlikView facilite la gestion des systèmes judiciaires et des établissements correctionnels surchargés. En profitant d’une meilleure visibilité sur la structure et les processus de leur système judiciaire pénal, les pouvoirs publics qui utilisent QlikView peuvent :

  • Réduire l’arriéré judiciaire et le coût du traitement des dossiers en cours
  • Éliminer les redondances dues au chevauchement juridictionnel
  • Optimiser la coordination des services d’assistance administrative tels que le traitement des dossiers, la gestion du jury et l’utilisation des effectifs
  • Améliorer la capacité des établissements correctionnels ainsi que le suivi des détenus
  • Réduire les coûts de maintenance des locaux du système judiciaire pénal

Simplifiez la vie des entreprises et des contribuables

Les populations croissantes et le développement économique entraînent une augmentation de la demande sur les réseaux de transport. Afin d’optimiser la gestion, l’entretien, la sécurité et la sûreté des routes, des ports et des aéroports, les pouvoirs publics qui utilisent QlikView peuvent :

  • Profiter d’analyses plus flexibles de la circulation afin d’éviter les embouteillages
  • Planifier, mettre en œuvre et gérer les systèmes de transport intelligents
  • Déterminer s'il est préférable de louer ou de privatiser une infrastructure
  • Réduire les coûts associés à la flotte de véhicules au service du gouvernement
  • Rationaliser les processus administratifs qui utilisent d’importantes quantités de données tels que la délivrance des permis de conduire et l’immatriculation des véhicules