Utilizzare le informazioni in modo strategico. Ridurre al minimo i rischi offrendo i prodotti giusti ai clienti giusti. Mettere a disposizione dell'intera azienda gli strumenti necessari per ottimizzare le decisioni che influiscono sulle performance e sulla redditività.
Analisi potenti mai così semplici
In un mercato fortemente competitivo la produzione diventa sempre più di massa e si innesca una guerra dei prezzi al ribasso. Questo induce gli assicuratori a cercare di differenziare le loro proposte di valore, riducendo parallelamente i rischi ed eliminando le inefficienze. Tutti dipendenti nelle diverse aree (vendite, marketing, finanza, gestione di rischi e richieste di rimborso) contribuiscono al raggiungimento del risultato finale dell'azienda. La redditività dipende dalla capacità di garantire a tutti gli operatori la possibilità di prendere le decisioni migliori.
La visibilità come presupposto per migliorare le performance aziendali
Con QlikView i principali assicuratori in ogni parte del mondo possono:
- Ottimizzare la gestione delle richieste di rimborso e i relativi livelli di servizio, migliorando al contempo la prevenzione e la protezione ("loss control")
- Fornire agli assicuratori una visibilità completa su polizze, premi e i rapporti persi
- Valutare meglio i rischi e l'esposizione della polizza per i vari prodotti, aree geografiche e LOB (lines of business)
- Mettere venditori e agenti in condizione di verificare rapidamente l'allineamento delle performance agli obiettivi prefissati e analizzare i clienti per individuare nuove opportunità
- Garantire la conformità normativa e identificare le frodi mediante procedure di indagine e reporting ad hoc
- Ottimizzare le attività migliorando i livelli di servizio e semplificando l'IT
La Customer Experience di QlikView
Scoprite perché più di 250 società finanziarie, tra cui oltre la metà delle prime 25 della classifica di Fortune, hanno scelto QlikView per migliorare le loro performance aziendali.