Analizzare i clienti, i prestiti e le transazioni sulle diverse linee di business e nelle varie aree geografiche. Utilizzare viste consolidate e flessibili per identificare le opportunità di mercato e ottenere un vantaggio competitivo.
Analisi dettagliate per cogliere nuove opportunità
Mano a mano che le banche continuano nel loro percorso di stabilizzazione, gli istituti di credito che sono in grado di assicurare elevati livelli di affidabilità del servizio possono cogliere l'opportunità di ampliare i rapporti con la clientela. Ciò significa, in sostanza, attrarre nuovi clienti e aumentare la redditività delle loro attività. Oggi più che mai le banche devono saper sfruttare le informazioni in maniera innovativa per acquisire un vantaggio competitivo.
La visibilità come presupposto per migliorare le performance aziendali
Con QlikView le principali banche in ogni parte del mondo possono:
- Analizzare in modo più preciso il profilo dei clienti e segmentarli in base ai prodotti offerti, migliorando al contempo il potenziale di cross-selling e up-selling per il marketing e le vendite
- Aumentare la visibilità delle transazioni, degli asset e dell'attività delle filiali
- Analizzare più efficacemente la qualità del credito, il rischio intrinseco, i rischi operativi e l'esposizione del portafoglio prestiti
- Offrire la giusta combinazione di prodotti e servizi per fidelizzare i clienti più redditizi
- Garantire la conformità normativa e identificare le frodi mediante procedure di indagine e reporting ad-hoc
- Ottimizzare le attività migliorando i livelli di servizio e semplificando l'IT
La Customer Experience di QlikView
Scoprite perché più di 250 società finanziarie, tra cui oltre la metà delle prime 25 della classifica di Fortune, hanno scelto QlikView per migliorare le loro performance aziendali.