QlikView voor detail- en groothandelsdistributie

Maximaliseer de winst in een zeer fragiele door de klant aangestuurde markt

Analyseer klanten, producten en transacties in alle kanalen en geografische markten. Integreer snel data uit systemen van verkooppunten, merchandising, toeleveringsketen, financieel en resourcemanagement om omzet-, marge- en winstmogelijkheden te ontdekken. Geef teams in de detail- en groothandel de touwtjes in handen met zelfsturende beslissingsondersteuning, overal en altijd.

Transparantie om tot betere prestaties te komen

De detail- en groothandelsbranche is nog nooit zo versplinterd geweest als op dit moment. Van discountwarenhuisclubs tot de betere specialiteitenwinkels, gemaksketens op elke straathoek tot mega e-commercesites, kopers zijn beter geïnformeerd, minder trouw en bijzonder voorzichtig met hun bestedingen. Organisaties streven naar een evenwicht tussen productaanbod, prijs en service, maar willen toch hun marges beschermen. Ze streven naar voorraadbeschikbaarheid, maar willen ook de kosten van die voorraad verminderen. Ze streven naar gunstige multikanaalservaringen, maar tegelijkertijd een stroomlijning van hun dagelijkse werkzaamheden op alle niveaus in de onderneming. Nu is het belangrijker dan ooit om informatie te optimaliseren voor nieuwe manieren om concurrentievoordeel en stabiliteit in deze onzekere tijden te behalen.

Met QlikView kunnen toonaangevende bedrijven in de detail- en groothandel wereldwijd:

  • Meer productiviteit per kanaal, locatie en partner mogelijk maken door het in real-time analyseren van en reageren op patronen en trends
  • De juiste mix van producten en services per kanaal en locatie vinden om de meest winstgevende klantrelaties te behouden
  • Kosten verminderen en de effectiviteit van de toeleveringsketen vergroten door bestelling-, productie- en leveringsschema's af te stemmen op de vraag van de consument
  • Werkzaamheden optimaliseren, serviceniveaus verbeteren en IT stroomlijnen

De QlikView-klantervaring

Ontdek waarom meer dan 1000 detailhandelaren en groothandelsbedrijven wereldwijd zich gewend hebben tot QlikView en zijn unieke, in-memory associatieve technologie om hun prestaties te verbeteren — van de directiekamer tot het personeel op de winkelvloer en in de hele waardeketen van de detailhandel.

Een vermindering van 1,3 miljoen euro in voorraadkosten

“Met QlikView zijn we beter in staat onze werkzaamheden achter de schermen te organiseren om de koopervaring van onze klanten te vergroten. De extra concurrentievoordelen die wij met QlikView behalen, hebben allemaal te maken met het feit dat we een snel en diepgaand begrip krijgen over wat de klant aantrekt, over onze relaties met klanten en reactief merchandising.”

Abigail Alice Tan, Head of IT, Robinsons Group

18% verbetering van de snelheid van 'delivery-to-promise'

“Met QlikView is het net of ik iemand naast me heb die altijd in staat is antwoorden op mijn vragen te geven. In de eerste 15 minuten van de demonstratie was ik al meer over mijn bedrijf te weten gekomen dan in het hele afgelopen jaar. Ik was gelijk om.”

Paul Harte, IT Manager, Connacht Gold

Planningoptimalisatie bespaart 30-40% op de arbeidskosten in de salon

“"Er is maar een korte introductie nodig om met QlikView aan de slag te kunnen. QlikView is eenvoudig en gebruikersvriendelijk – twee van de belangrijkste redenen waarom wij voor QlikView gekozen hebben. Elke winkelmanager had aan een korte telefonische handleiding van vijf minuten genoeg om te leren hoe ze hun eigen data in QlikView konden analyseren."”

Hans Broström, Backoffice Manager, SIBA

“Wij hebben QlikView-analyses aan het werk gezet om te identificeren waar er meer efficiencies gevonden kunnen worden. Onze afdeling Verpakking van droge goederen heeft al een tijdsbesparing van 25 % in haar werkzaamheden voor elkaar gekregen. Dat is waar het bij QlikView allemaal om draait: iedereen moet de beschikking hebben over de kracht van analyses.”

John Meersman, Director of IT, National Frozen Foods Corporation

Een verbetering van het voorraadbeheer resulteerde in een bijna directe ROI en de ontwikkeling van de applicatie duurde maar één week

Een korte telefonische handleiding van vijf minuten was voor elke winkelmanager genoeg om te leren hoe ze hun eigen data in QlikView konden analyseren

“De flexibiliteit en beschikbaarheid van informatie die QlikView biedt, is gewoon onvoorstelbaar – het staat gewoon met één muisklik op je scherm. En het kost bovendien geen jaren om er goed mee te kunnen werken. Als je met een computer kunt omgaan, kun je QlikView gebruiken.”

Rob Havis, Direct Trading Manager- Entertainment Products, WH Smith

Data-analyses in 50% van de tijd en die leveren tot 80% meer gedetailleerde informatie op

Real-time antwoorden voor iedereen maar een muisklik weg

Om te overleven in de huidige concurrerende markt, moeten zowel detailhandelaren als groothandelsbedrijven met snelheid en precisie trends kunnen analyseren en op afwijkingen reageren. Als een beslissing maar een dag vertraagd wordt, kan dat al leiden tot misgelopen verkopen en uitholling van de marges. Met QlikView krijgen gebruikers selfservicetoegang tot de informatie die ze nodig hebben en wanneer ze dat nodig hebben om slimme beslissingen te kunnen nemen om het resultaat onder de streep te verbeteren.