Компания получила высшие оценки и в других категориях: «удовлетворенность производительностью», «желание приобретать дополнительные лицензии», «функциональность», «общая конкурентоспособность» и «качество программного продукта».
Раднор, Пенсильвания
-
12 октября 2011
Сегодня компания QlikTech, (NASDAQ: QLIK) лидер в области систем бизнес-анализа, выполняемого конечными пользователями, объявила о том, что по результатам недавно проведенного опроса BI Survey 10 ее продукты получили ряд самых высоких оценок. Среди решений основных игроков рынка BI система QlikView заняла первое место по следующим показателям: «уровень лояльности клиентов», «удовлетворенность производительностью» (наименьшее количество жалоб), «функциональность», «желание приобретать дополнительные лицензии», «общая конкурентоспособность» и «качество программного продукта». BI Survey 10 — это крупнейший международный независимый опрос, к участию в котором привлекаются предприятия, использующие в своей работе системы для бизнес-анализа и управления эффективностью бизнеса. Опрос проводит аналитическая организация Business Application Research Center (BARC).
В этом году число участников опроса достигло рекордной отметки. Результаты BI Survey вновь подтвердили, что по уровню лояльности клиентов QlikTech по-прежнему опережает других всемирно известных поставщиков систем BI. «Преданность клиентов является самым желанным показателем для разработчиков программных продуктов», — отмечает Барни Финукейн, ведущий аналитик BARC.
«О том, насколько хорошо программный продукт работает в реальных условиях, лучше всего знают его пользователи, — указывает Финукейн. — QlikView получает наивысшие оценки в категории ‘лояльность клиентов’ уже три года подряд. Это лучшее свидетельство повсеместного признания этой системы и гарантия дальнейшего процветания компании-разработчика. На мой взгляд, данный результат говорит о том, что QlikTech прикладывает все усилия, чтобы предлагать высококачественное, инновационное и функционально богатое решение».
Согласно результатам опроса, система QlikView снова опередила своих соперников по рынку BI, таких как Business Objects (SAP), Hyperion (Oracle) и Cognos (IBM), заняв первое место в следующих категориях:
-
желание приобретать дополнительные лицензии — у QlikView наибольшее число корпоративных заказчиков, собирающихся покупать новые лицензии. Таким образом, QlikTech закрепляет свою репутацию в отрасли BI как поставщик, привлекающий к себе расположение заказчиков и быстро наращивающий клиентскую базу. Пользователи QlikView на 40% более склонны приобретать новые лицензии, чем пользователи других приложений для бизнес-анализа крупнейших вендоров (в среднем по отрасли);
-
удовлетворенность производительностью — как показали результаты анкетирования, скорость выполнения запросов в системах BI считается самым важным условием их успешного использования. Заказчики QlikView отдали этой платформе первенство по скорости исполнения запросов: по сравнению с пользователями других систем BI, от них поступило меньше всего жалоб на производительность;
-
функциональность продукта — QlikView чаще других BI-систем покупают ради функциональных возможностей, а не из-за цены или по стратегическим соображениям. Это явный показатель того, что платформа QlikView Business Discovery поднимает бизнес-анализ на качественно новый уровень, позволяя более эффективно работать с данными и открывать новые возможности для бизнеса;
-
использование на мобильных устройствах — число пользователей QlikView, освоивших работу с системой на мобильных устройствах или планирующих сделать это в течение ближайших 12 месяцев, на 48% больше, чем у других бизнес-приложений, работающих с базами данных. QlikView, единственная платформа класса Business Discovery для мобильных устройств, предлагает удобство работы на уровне потребительских приложений и при этом обеспечивает необходимые для корпоративных приложений защищенность и управляемость.
«За короткое время QlikTech превратилась из регионального поставщика в одного из крупнейших игроков мирового рынка, и с ростом клиентской базы компания не теряет способности радовать своих пользователей, — считает Барни Финукейн. — Примечательно, что все участвовавшие в опросе пользователи QlikView указали, что работают с 10 версией системы (наиболее актуальной на момент проведения исследования)».
«QlikView сумела обойти крупнейшие BI-системы по целому ряду ключевых показателей, и это огромное достижение, — заявил Ларс Бьерк, генеральный директор QlikTech. — Результаты опроса BI Survey 10 отражают наше стремление поддерживать высочайшее качество предлагаемой нами платформы Business Discovery и ее возможностей, которые помогают пользователям работать более эффективно — как самостоятельно, так и в составе рабочей группы или в масштабе всей организации».
Онлайн-опрос BI Survey 10 проводился уже в десятый раз. В этом году в нем приняли участие более 3 тыс. пользователей 26 различных систем BI. Анкеты были собраны в период с апреля по июль 2011 года. Задача данного исследования — выяснить, чем руководствуются компании среднего масштаба и крупные корпорации при выборе систем бизнес-анализа, изучить характер использования таких систем и оценить, насколько полезными они оказались для бизнеса.
Об организации Business Application Research Center (BARC)
Business Application Research Center (BARC) — ведущее независимое аналитическое агентство, выполняющее исследования в области программного обеспечения и ежегодно предоставляющее свои отчеты для более чем 1 тыс. заказчиков. Уже свыше десяти лет BARC специализируется на исследовании решений по управлению данными, бизнес-анализу и управлению контентом предприятия.
BARC является организатором крупнейшего опроса пользователей систем бизнес-анализа, The BI Survey, и публикует самое полное собрание обзоров таких систем и аналитических отчетов по рынку BI — The BI Verdict (ранее издававшееся под названием The OLAP Report).
В BARC работают более 30 высококвалифицированных экспертов, которые публикуют свои непредвзятые и аргументированные выводы о состоянии рынка программного обеспечения, выступают на конференциях и оказывают услуги консалтинга. Офисы BARC находятся в Великобритании и Германии. Организация располагает всемирной партнерской сетью.
О компании QlikTech
Компания QlikTech (NASDAQ: QLIK) — лидер в разработке систем класса Business Discovery — бизнес-анализа, выполняемого конечными пользователями. Гибкая и доступная платформа Business Discovery устраняет пробел между традиционными системами бизнес-аналитики и отдельными офисными приложениями. Платформа Business Discovery QlikView дает возможность пользователю самостоятельно исследовать данные. Внедрение системы занимает всего несколько дней или недель, а не длится месяцы или годы. Созданная компанией технология ассоциативного поиска в оперативной памяти позволяет исследовать информацию в соответствии с имеющимися потребностями и не ограничивает пользователей предопределенными алгоритмами. Business Discovery QlikView взаимодействует с уже существующими BI-приложениями и предоставляет дополнительные возможности: быстрый и удобный доступ к информации, немедленное получение результатов, мобильность, прикладные пользовательские приложения, объединение данных из различных источников, а кроме того, создаются условия для коллективной работы. Центральный офис компании QlikTech находится в Радноре, штат Пенсильвания, но ее филиалы располагаются в более чем 100 странах мира и обслуживают примерно 22тыс. пользователей.